Politique de confidentialité

Application My.Zikr

Dernière mise à jour : 28-01-2026

1. Introduction

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données.

My.Zikr (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits lorsque vous utilisez l’application mobile My.Zikr (« l’application »).

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de l’application.

2.1 Informations que vous fournissez

  • Informations relatives au compte (adresse e-mail, identifiants de connexion)
  • Préférences linguistiques
  • Statut d’abonnement
  • Entrées du journal intime, confessions, réflexions (stockées de manière privée)
  • Messages envoyés dans « Talk with me » (Discutez avec moi)

Les écrits spirituels personnels sont privés et ne sont pas examinés par des personnes.

2.2 Informations collectées automatiquement

  • Données d’utilisation de l’application (fonctionnalités utilisées, durée de session)
  • Informations sur l’appareil (version du système d’exploitation, version de l’application)
  • Journaux techniques anonymes pour les performances et la stabilité

Nous ne collectons pas :

  • Localisation précise
  • Contacts
  • Photos
  • Enregistrements microphone (sauf si vous lisez activement du contenu audio)

3. IA et conversations

Certaines fonctionnalités utilisent des modèles linguistiques basés sur l’IA (LLM).

Les messages sont traités afin de générer des réponses.

Les conversations peuvent être temporairement stockées à des fins suivantes :

  • Amélioration de la qualité
  • Sécurité
  • Prévention des abus

Nous ne vendons ni ne partageons vos conversations.

4. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir du contenu spirituel et des rappels
  • Personnaliser les du‘as et les conseils
  • Activer les fonctionnalités d’agenda et de réflexion
  • Gérer les abonnements
  • Améliorer les performances et l’expérience utilisateur
  • Fournir un service client

5. Base juridique (RGPD)

Nous traitons les données sur la base :

  • De votre consentement
  • De l’exécution du service
  • Des obligations légales
  • De l’intérêt légitime (amélioration de l’application, sécurité)

6. Stockage et sécurité des données

  • Les données sont stockées de manière sécurisée conformément aux normes en vigueur dans le secteur.
  • Les contenus sensibles sont cryptés dans la mesure du possible.
  • L’accès est réservé aux seuls systèmes autorisés.

Malgré tous nos efforts, aucun système n’est sûr à 100 %.

7. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous pouvons partager certaines données avec :

  • App Store / Google Play (facturation)
  • Fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure
  • Outils d’analyse (anonymisés uniquement)

Seules les données strictement nécessaires sont partagées.

8. Contenu utilisateur et confidentialité spirituelle

Vos :

  • Confessions
  • Notes de journal intime
  • Réflexions

vous appartiennent exclusivement.

Nous ne les analysons pas à des fins de profilage, de publicité ou de marketing.

9. Conservation des données

  • Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte est actif.
  • Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
  • Certains journaux techniques peuvent être conservés temporairement pour des raisons de sécurité.

10. Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit :

  • D’accéder à vos données
  • De corriger vos données
  • De supprimer vos données
  • De limiter le traitement
  • De retirer votre consentement
  • De demander la portabilité des données

Les demandes peuvent être envoyées à :📧 support@my.zikr.fr

11. Confidentialité des enfants

My.Zikr n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.

12. Services tiers

L’application peut inclure des liens ou des services fournis par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

13. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être traitées en dehors de votre pays, conformément aux lois et mesures de protection des données applicables.

14. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité.

Les modifications seront publiées dans l’application.

15. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité : 📧 support@my.zikr.fr

 

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